-
Pentru Şcoala de Client Service
Articol scris pentru “Concursul” lui Ciprian. În vară, înainte să mă mut, am realizat că aveam Euro, cash, pe care vroiam să îi schimb în Coroane daneze(dkk). Nu ştiam dacă pot face asta în România, aşa că mi-am sunat banca – Raiffeisen. Am sunat la Raiffeisen Direct, serviciul de relaţii cu clienţii deoarece eram pe…
-
Criza financiară, LHD-ul şi românul
Partea 1: Criza financiară Suntem în plin viscol financiar. De dimineaţa până seara nu aud decât despre criza financiară şi ce nasol o să fie că nu o să mai îmi pot cumpăra adidaşi în rate, doar cu buletinul. Buuun, dar dacă e criză hai să profităm de ea. Aşa s-au gândit şi nişte bănci…
-
Cand banca gandeste la fel
Sunt sigur ca deja stiti toti campania de rebranding a BCR.. este prin toate orasele, pe toti stalpii, pe toate blocurile.. oriunde. Am asteptat sa se mai termine cu povestea asta ca sa pot si eu sa imi spun parerea despre noua lor “pozitie”.. Am analizat cele doua spoturi, pe care le tot au ei…